中国卫生人才网：用培训资源下沉方式探索护理管理队伍规范化培训模式

2016年5月19～22日，中国卫生人才培养项目黑龙江省护理管理人才培训班在哈尔滨市顺利举办，国家卫生计生委人才交流服务中心副主任张俊华，黑龙江省卫生计生委副主任魏新刚、黑龙江省护理学会理事长李秋洁、黑龙江省第二医院书记阚泽出席了开班仪式并致辞。期间，哈尔滨医科大学附属第一医院、哈尔滨医科大学附属第四医院、黑龙江省医院、黑龙江中医药大学附属第一医院、中国人民解放军第211医院、齐齐哈尔市第一医院、佳木斯大学第一医院、鸡西矿业集团总医院8家三级甲等医院与项目正式签约，标志着开展院级护理管理培训项目合作的医院增至165家。在为期一年半的培训周期里，项目将向签约医院派遣师资系统讲授18门护理管理课程，旨在提升基层一线护理管理人员的整体素质和管理水平。

据悉，为进一步扩大培训受益面，按照“建机制、保基本、强基层”的要求，自2014年开始，中国卫生人才培养项目进一步将培训资源下沉，开展了直接针对医院护理管理干部的系统管理培训。截至该培训班举办前，项目已培训全国各级各类卫生人才共16000余人次，其中包括已开展的28期省级面授培训，以及直接延伸到157家三级医院的护理管理院级培训。

本次培训班分A、B两个班次，采取小班授课、分组讨论的模式，讲授了“流程管理的旋律”、“情境领导”、 “领导成功的变革”、“有效沟通及病患投诉”等8门课程。来自黑龙江省各地市的三级医院和二级医院护理管理者共200余人参加了培训。

项目举办方北京卫生人才培训中心采用了微信反馈评测结果的方式收集培训效果。反馈结果显示，学员对培训课程设置、师资授课、学员互动等方面的满意度达到九成以上，并认为培训实用性、理论性和实践性很强，学习到了很多有助于管理工作的方式和方法。