本次培训班分A、B两个班次,采取小班授课、分组讨论的模式,内容涵盖了“流程管理的旋律”、“情境领导”、“六顶思考帽”、“有效沟通及病患投诉”等7门课程。培训班特别聘请了四川省肿瘤医院、上海市第六人民医院、复旦大学附属上海市第五人民医院以及第四军医大学西京医院护理部主任授课。授课老师开阔的思路、新颖且贴近临床实际的案例,由浅及深地授课方式,极受学员好评,很多学员反馈课程很好地结合了管理学的理论知识和实践经验,引发了他们对实际工作的深入思考,深感学有所获。
本次培训班分A、B两个班次,采取小班授课、分组讨论的模式,内容涵盖了“流程管理的旋律”、“情境领导”、“六顶思考帽”、“有效沟通及病患投诉”等7门课程。培训班特别聘请了四川省肿瘤医院、上海市第六人民医院、复旦大学附属上海市第五人民医院以及第四军医大学西京医院护理部主任授课。授课老师开阔的思路、新颖且贴近临床实际的案例,由浅及深地授课方式,极受学员好评,很多学员反馈课程很好地结合了管理学的理论知识和实践经验,引发了他们对实际工作的深入思考,深感学有所获。