11、为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,1999年建设部印发了( D )。
A、《全国优秀管理住宅小区标准》
B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
C、《关于实行物业管理企业经理、部门经理,管理员岗位培训合格上岗制度的通知》
D、《物业管理企业资质管理试行办法》
12、商品房销售阶段的物业管理服务,客观上只能由( D )选聘物业管理企业来实施。
A、业主
B、政府主管部门
C、业主大会
D、建设单位
13、业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上的:一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同,一个是( A )。
A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同
B、政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同
C、业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同
D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同
二、多项选择题:
1、物业管理的特征主要是指下列的:( BCD )。
A、行政化
B、专业化
C、市场化
D、社会化
2、将市场原则作为物业管理活动的前提条件,其主要目的在于:( AC )。
A、强调业主在市场活动中的自主权
B、加强市场监管力度
C、强调物一管理活动必须纳入市场秩序
D、强调物业管理企业必须提高服务质量
3、我国改革开放前的城镇住房制度的主要特征是:( ABC )。2012年物业管理师报名时间
A、住房投资由国家和国有企业统包
B、住房分配采取实物分配制度
C、住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度
D、住房分配采取货币分配制度
4、现阶段我国物业管理在社会经济中的地位和作用主要体现在下列( ABDE )等方面。
A、有利于增加就业
B、有利于维护社区稳定
C、有利于加快全社会进入小康社会
D、有利于促进经济增长
E、有利于提高人民群众居住质量
5、居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为以下几类基本消费支出:( ABCD )。
A、购房消费支出
B、家庭装饰装修、家具家电等消费支出
C、房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出 D、使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出
E、家庭子女医疗、教育的消费支出
6、《条例》颁布前的物业管理制度建设的主要特点:( BCD )。
A、配套性
B、借鉴性
C、针对性
D、过渡性
7、《条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点:( ABC )。
A、配套性
B、经验性
C、操作性
D、过渡性
8、《物业管理条例》的颁布,是我国物业管理发展历一件具有里程碑意义的大事,樗着我国物业管理进入了( AD )发展的新时期。
A、法制化
B、民主化
C、国际化
D、规范化
9、《物业管理条例》的立法指导思想,主要表现在:( ABC )。
A、强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系
B、强调业主与物业管理企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系
C、强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项
D、强调业主委员会与物业管理企业是平等的民事主体,是管理和被管理的关系
10、《条例》在立法过程中,主要遵循以下( ACD )基本原则。
A、物业管理权利和财产权利相对应的原则
B、重点维护弱势群体业主合法权益的原则
C、现实性与前瞻性有机结合的原则
D、从实际出发,实事求是的原则