2012年物业管理师考试基本制度与政策模拟试题（3）

　　11、《物业管理条例》创设是七项物业管理的基本制度是指( ABD )以及前期物业管理招投标、物业管理企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。

　　A、业主大会

　　B、业主公约

　　C、业主委员会

　　D、物业承接查验

　　12、市场化是物业管理的主要特点，而( BC )是物业管理市场化的集中体现。

　　A、合同观念

　　B、等价有偿

　　C、双向选择

　　D、依法经营

　　13、在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：( ABD )。

　　A、我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，需要政府发挥应有的作用

　　B、从城市管理和物业管理的职能关系角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预

　　C、物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展

　　D、普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，需要政府从全局的高度进行必要的的监管

　　14、《物业管理条例》法律责任的特点是：( ACD )。

　　A、行政责任、民事责任并存

　　B、优先考虑物业管理企业的实际困难

　　C、凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则

　　D、体现了业主自我管理、自我监督的原则

　　15、社区居委会是居民( ABC )的基层群众性自治组织，在很多职能上实际是政府的延伸。2012年一级建造师报名时间

　　A、自我管理

　　B、自我教育

　　C、自我服务

　　D、自我创收

　　16、居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在( BC )。

　　A、指导关系

　　B、隶属关系

　　C、上下级关系

　　D、互相帮助

　　第二章 物业管理服务

　　一、单项选择题：

　　1、物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( B )。

　　A、物业服务合同

　　B、物业管理服务

　　C、特约服务

　　D、专项服务

　　2、物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的( A )服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。

　　A、公共性

　　B、私密性

　　C、义务性

　　D、程序性

　　3、为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了( C )。

　　A、《全国优秀管理住宅小区标准》

　　B、《城市新建住宅小区管理办法》

　　C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

　　D、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

　　4、根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于( D )联合颁布了《物业服务收费管理办法》。

　　A、2002年11月

　　B、2003年1月

　　C、2004年8月

　　D、2005年8月

　　5、《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由( A )

　　A、物业管理企业

　　B、业主大会

　　C、业主委员会

　　D、主管部门