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商务英语口语培训:礼貌预约

2018-05-02 10:10:00 来源:无忧考网
【导语】商务英语口语是很多外企职场沟通的需要,但在工作与商务场合中,我们的英文表达往往欠缺礼貌和恰当。职场与商务环境下的英文沟通绝不能停留在“互相听懂了就可以”的程度,还要能够准确礼貌地用商务英语口语表达自己,才能有效传递商业信息。商务场合中,很多情况下我们都需要预约,尤其电话预约客户是商务人士经常使用的预约方式。以下内容由©无忧考网整理发布,欢迎阅读参考!更多相关讯息请关注©无忧考网

一、商务预约必备词汇

address 地址

agenda 议程

schedule 安排

urgent 紧急的

confirm/fix 确定

convenient 方便的

cancel an appointment 取消约会

make an appointment 预约,约会

postpone one’s appointment 推迟约会

I’m afraid... 对于一些负面的消息,礼貌说法

have had an appointment 现在完成时,表示之前就约好了

Would it be convenient if.../I wonder if it would be convenient to... 如果...对您来说是否方便


二、商务预约必备句子

预约时间安排(谈论彼此方便的时间)

Do you have time to go over the details?

您是否有时间再谈一谈细节?

May I make an appointment?

可以做个预约吗?

I've had an appointment with your boss at ten o'clock this morning.

我和你们老板约好今天上午十点见面。

I wonder if it would be convenient to meet you next Monday?

我想知道下周去拜访你是否方便。

预约谈话内容(告知对方具体原因)

It’s rather urgent.

我有紧急的事。

I want to talk to you about that order.

我想跟你谈谈那笔订单。

I am wondering if you have time to discuss our new proposal.

不知道你有没有空可以讨论一下我们的新策划。

预约成功后(告知具体时间地点和联系方式)

Could you tell me the address again?

你能再告诉我一次您的地址吗?

I’ll send you a fax to confirm this.

我会给你发传真再确认。

So, it’s a deal. We will meet at 10:00 a.m. tomorrow.

那么说定了,我们明天上午十点见面。

取消预约(告知原因和表示歉意)

I'm sorry that we have to cancel the appointment with you.

很抱歉我们必须得取消和你们的约定。

I can‘t keep the appointment because I’m sick.

我不能赴约,因为我病了。

I‘m afraid I can't keep my appointment with you this Sunday. I have something important to do.

恐怕这个周日的约会我来不了啦,我有件重要的事要做。


三、商务英语口语情景对话

对话一:

A:Could you tell me what you want to talk about?

能不能告诉我具体想谈什么呢?

B:Yes. I’m interested in your plan.

可以,我对你们的项目感兴趣。

A:When will it be convenient for you?

你什么时间比较方便?

B:Thursday morning or afternoon. Is that convenient for you?

周四上午或者下午,你合适吗?

A:Let me check, yes.

让我看看,可以。

B:Right. I’ll talk to you soon.

好的。我会很快和你联络的。

对话二:

A:I am wondering if you have time to discuss our new project.

不知道你有没有空可以谈论一下我们的新项目。

B:Yes. I wanna know more about your project.

可以,我想知道更了解一些你的项目。

A:When will it be convenient for you?

你什么时间比较方便?

B:Can we fix the meeting at 10 o’clock on Friday morning?

我们约在周五上午十点可以吗?

A:That suits me well.

这个时间很合适。

B:So, it’s a deal. We will meet at that time.

那么说定了,到时候见。

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