2005年CIA考试大纲第四部分经营管理技术

A 战略管理 (20%-25%)
1 企业战略管理
1.1 产业与市场分析
1.2 竞争分析与竞争战略
1.3 战略目标与战略实施
1.4 企业文化与组织绩效
1.5 变革管理
2 战略决策
1.1 组合战略分析
1.2 企业成长的模式选择
1.3 多元化战略
3 竞争分析的组合技术
3.1 纵向组合竞争战略
3.2 横向组合竞争战略
3.3 要素优势竞争战略
3.4 竞争技术
4 产品生命周期
4.1 产品生命周期各阶段的特点
4.2 生命周期各阶段的竞争策略
4.3 技术与技术转让

5 企业的全球化
5.1 产品贸易与技术转移
5.2 全球市场与企业的全球化
5.3 企业全球化的环境分析
5.4 全球化企业的组织特征
5.5 跨文化管理
5.6 全球化企业的财务控制

B 管理技术 （10%-15%）
1 战略与绩效
　1.1 企业战略与目标管理
　1.2 业务流程与企业组织
1.3 职位与绩效
1.4 激励与薪酬
1.5 新技术的意义
2 常用管理技术
1.1 项目管理与团队组织
1.2 绩效考评
1.3 领导与
1.4 研究与开发
3 沟通与谈判
3.1 组织冲突与组织沟通
3.2 信息传递与组织协同
3.3 竞争与合作
3.4 增值谈判