导游资格证考试科目有哪些?
《政策与法律法规》(科目一):涉及导游工作相关的政策、法律及法规。
《导游业务》(科目二):涵盖导游在职业中需要掌握的业务知识和技能。
《全国导游基础知识》(科目三):关于全国范围内的导游基础知识。
《地方导游基础知识》(科目四):专注于特定地方或地区的导游基础知识。
《导游服务能力》(科目五):通过面试评估导游的实际服务能力。
其中,科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,科目三、科目四合并为1张试卷进行测试,闭卷考试实行全国统一的计算机考试。而科目五则为现场考试(面试),以模拟考试方式进行,评估考生的实际导游服务能力。
此外,考试语种分为中文和外语,外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。
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笔试、面试
【笔试】(科目一至科目四)考试内容全国统一(也就是说不管哪个省市的考生,笔试的考试内容都一样);
【面试】(科目五)考试内容各省市不一样(具体请查看《考生大纲》科目五所报考地区章节)。

(科目一至科目四)实行全国统一的计算机闭卷考试。实行无纸化考试,考试在计算机上进行。试题、答题要求和答题界面在计算机显示屏上显示,考生应使用鼠标和键盘在计算机答题界面上进行答题。计算机阅卷。
面试考试内容
分为“中文类”及”外语类”两类:
“中文类”考生考试试题包括“景点讲解”(一般8-12分钟)和“知识问答”两部分。答题顺序:景点讲解→知识问答。其中景点讲解一般为1题(景点范围请查看《考试大纲》科目五所报考省份章节),知识问答不少于3题(导游服务规范、应变能力和综合知识问答各提问1个问题)。
“外语类”考生考试试题包括“景点讲解”(一般8-12分钟)、“知识问答”和“口译”三部分,用报考的相应语种完成。答题顺序:景点讲解→知识问答及外语口译。其中景点讲解一般为1题(景点范围请查看《考试大纲》科目五所报考省份章节),知识问答不少于3题(导游服务规范、应变能力和综合知识问答各提问1个问题)。口译共2题(中译外和外译中各1题)。
面试评分:
考试成绩采用百分制,满分为100分。
中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占 10%,综合知识占 10%;
外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
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课程学习服务
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多年一直从事旅行社经营、旅游带团工作,导游经验丰富,多家培训机构培训师,自2003年一直专注于旅行社微观经济学,职业生涯规划;职业行为礼仪礼貌的研究,课题目标是树立有中国特色的全新的旅游盈利模式。授课条理清晰,重点突出针对性强。
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中文中级导游,国际领队。从业10余年,经验丰富,带团中以知识见长,工作中注意结合景点和北京特点,传播中国文化,受到游客和合作单位的一致好评,曾于2003年接受营口电台《八面来风》栏目专访,2013年接受北京电台第10期北京旅游榜样专访。