2018导游考试《导游业务》第七章知识点：导游词与导演语言

【导语】2018年导游证考试备战已经悄然拉开了帷幕，为了各位考友能够更好地复习应战，©无忧考网为大家准备了2018导游考试《导游业务》高频考点：导游人员的分类，希望能对各位的备考有帮助。

　　第七章导游词与导演语言

　　1、特点：临场性、实用性、规范性、综合性(单项)

　　2、概述：信、达、雅

　　3、格式组成：引言及惯用语、整体介绍、重点讲解

　　4、导游语言包括：书面语言、口头语言、态势语言、副语言

　　5、导游语言的“导游效应”：沟通、平衡

　　6、导游语言运用遵循的基本原则：正确、清楚、生动、灵活。

　　7、态势语言：表情语(面部表情、态势表情、服饰语《整洁、协调、风度》、动作语、手势语)

　　8、距离：亲密距离(0-46厘米)私人距离(46-122厘米)、社交距离(122-610厘米)、公众距离(610厘米)