考试书目:
《导游法规知识》、《导游基础知识》、《导游服务技能》、《江苏导游基础知识》,2009年全省导游人员资格考试教材《导游服务技能》全新改版,《导游法规知识》部分内容根据新的旅行社管理条例进行了调整,《导游基础知识》进行了个别勘误更正,《江苏导游基础知识》除个别勘误更正外,附录还进行了调整,请考生购买2009年5月新印刷版次的教材。
参考资料:
《江苏省导游人员资格考试大纲》
《2009年江苏省导游人员现场考试手册》
《走遍江苏》
《2006—2008年导游考试试题汇编》
《扬州市导游人员资格考试现场考试景点导游词汇编》
考试安排:
(一)笔试
1、命题范围,以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。
2、共考3科,即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》,每科满分均为100分,其中《导游基础知识》一科中,《江苏导游基础知识》占40%。
3、以上三科试题以中文形式出卷和答卷。
4、笔试时间
11月21日 9:00-11:00 导游服务技能
11月21日14:00-16:00 导游法规知识
11月22日 9:00-11:00 导游基础知识
(二)现场考试
1、现场考试内容包括城市概况、景点介绍、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。外语类考生必须用应试语言应考,除以上考试内容外,增加与旅游相关的中级水平外语短文阅读和复述。市内模拟中文类考生的现场考试时间不少于15分钟,外语类考生不少于25分钟。现场考试的提问以《江苏省导游人员现场考试手册》所涉及的内容为主。 扬州市现场考试景点(7个):瘦西湖、大明寺景区、个园、何园、汉陵苑、汪氏小苑、扬州八怪纪念馆。
2、现场考试形式采用室内模拟的形式,由市旅游局局教育培训处具体承办,省局导考办负责督考。考试时间和地点见准考证,现场考试成绩和笔试成绩统一公布。
(三)领取准考证时间
11月9日至11日,报考人员到报名点领取准考证。
(四)2009年考生三门笔试成绩合计达180分,并且现场考试成绩达60分者为考试通过。未通过考试的考生成绩将不再保留,不予补考。
(五)公布成绩、发证
1、2010年2月上旬公布考试成绩,成绩合格者于2010年2月下旬开始核发《导游员资格证书》。
2、凡取得导游资格证书的人员,在参加2010年度市旅游局举办的岗前培训班并经考核合格后(具体培训事宜见扬州旅游网政务公告栏),由所属旅行社或导游公司负责向市旅游局教育培训处按规定申办导游证IC卡。