报关员个人工作总结怎么写

一大早就被事业部业务员的电话训一顿，有一批货今天要报关，但是相关手册海关还没有批下来，而货物已经到了保税物流区，不可再用一般贸易报关，退货需要产生费用，滞报也要产生费用，那么只能等待新手册批下在报关。
　　问题出在业务员没有跟我确定手册具体什么时候能用，我没有跟业务员确定那批货到底什么时候要报关。各自都有责任，在业务员朝我大呼小叫的时候，我也很不客气的顶回去了，我不知道这样做会对我的职业生涯产生什么样的影响，但是这是我的原则我的个性，出了问题一定会全力解决，如果追究责任，不是我的错谁也不能随意对我大呼小叫!
　　因此，在今后的工作中注意沟通的方式、信息传递的效果，另一方面，加强自我的专业知识，学会一眼看到问题的关键，掌握好风险点。