招聘岗位:中信证券统一客户联络中心客服专员
岗位职责:
1、 通过多媒体(电话、网络等)为中信证券客户提供专业的电话回访和业务咨询服务;
2、 承担客户证券账户开立的远程视频见证、及其他非现场业务的受理;
3、 收集、反馈客户的意见、建议及需求信息,受理客户投诉等。
任职资格:
1、 学历:本科以上(如条件优秀可放宽至专科);
2、 具有良好的沟通能力、学习能力和执行力;
3、 普通话标准,品貌端正,性格稳定,服务意识较强;
4、 具有证券从业资格者优先考虑。
福利待遇
基本薪酬、年终奖金、社会保险、公积金、节日费、高温费、劳保用品、在职体检、外出培训、带薪休假等
工作地点
浙江省杭州市滨江区东信大道(近钱江一桥)
联系我们:
汪女士:0571-86607057
沈女士:0571-86607311
简历请投至:kfzp@citics.com / kfzp@bigsun.com.cn