公共招聘网12333：上海东方有线96877呼入客服招聘

招聘岗位:
上海职业介绍闸北分中心代理招聘
招聘单位名称: 东方有线网络有限公司
招聘岗位名称: 东方有线96877呼入客服 岗位编号: 160088609
单位经济类型: 有限责任 经营范围: 宽带
单位简介: 东方有线网络有限公司隶属于上海文化广播影视集团，是一家集广播、电视、报刊、网络等于一体的多媒体集团。集团有117亿元资产，5200多名员工。集团是在整合上海人民广播电台、上海东方广播电台、上海电视台、东方电视台、上海有线电视台等单位的基础上组建而成的。集团主营广播电视媒体及相关传媒娱乐业务（包括演艺、体育、技术服务与研发、传媒娱乐投资等）。旗下的广播电视媒体包括12套模拟电视频道，11套模拟广播频率，114套数字广播电视节目，覆盖全国的“东方宽频”网络电视，2004年开通呢“东方龙”手机电视业务。
月收入: 3200-5000 员工福利： 缴纳四金，过节费，高温费，工龄工资（一年100元，为500元)
试用期收入: 未要求或未说明 试用期月数: 未要求或未说明
招聘人数: 总15人 年龄范围: 18-38 应聘者需完全符合招聘年龄要求
文化程度: 高中/中专/技校 允许所有学历求职者投递简历
工作地区: 虹口 靠近：江湾镇

工作班时: 早中班 工作性质: 全日制劳动合同
外语语种要求: 未要求或未说明 熟练程度: 未要求或未说明
专业技术职称名称: 未要求或未说明 专业技术职称等级要求: 未要求或未说明
职业资格证书要求: 未要求或未说明 资格等级: 未要求或未说明
岗位描述:
①工作内容: 1.接听东方有线服务热线96877，解答用户的互动电视、有线通业务咨询，并提供预约受理、报修受理、投诉受理等服务
2.承担一定工作量的关怀类外呼服务，如报修回访、安装回访、套餐到期提醒、产品调研等内容
②任职要求: 1.打字速度在30-40个／分钟，吐字清晰，具备标准的普通话会话能力，能正确理解沪语
2.能适应翻班（平常早班和中班，一个月上一，二次晚班）
3.有客服经验者和有计算机网络基础知识者优先

③其他补充:
本岗位同时可招 可招应届毕业生
发布日期:2014-08-29 更新日期:2014-09-03 终止日期:2014-09-29

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