瑞士银行面试经验分享

　小时候曾在无数电影电视里看到过瑞士银行，给我的印象是：瑞士银行神秘而又强大，能为所有客户保守任何秘密，往往和特工、阴谋、亿万富翁、拯救世界联系在一起……
　　今天的瑞士银行是由近十几年来一系列的收购兼并形成的，在国内它的大名叫“瑞银”（另一家的瑞士金融机构：瑞士信贷（credit suisse）在国内的大名叫“瑞信”，两家的名字看上去有点像），它的英文缩写是ubs，全称是“union of bank of switzerland”。ubs的标志是三把很古老样式的钥匙叠在一起，据ubs的hr说，三把古老的钥匙代表了ubs的三个部门：财富管理、资产管理和投资银行。
　　财富管理就是我们经常在影视作品中看到的，超级有钱的人往往会把钱存进瑞士银行，请他们帮忙打理。ubs也是瑞士的商业银行，但他们的商业银行服务仅存在于瑞士境内，其他地方都没有。在财富管理领域，ubs是无可争议的行业领袖，2006年ubs财富管理的资产总额约2万亿瑞士法郎（1瑞士法郎= 0.92美元）。资产管理是帮一些机构理财，例如企业年金、养老基金等等，2006年ubs的资产管理规模约5200亿瑞士法郎，是规模的之一。 ubs的投资银行业务也很出色，综合各种排名，在全球大概是第四位左右的样子（我找不到确切的出处说前三名是谁，但我猜应该就是高盛、摩根士丹利、美林这三家吧），ubs的投行业务在亚洲地区非常强大。
　　来自欧洲的ubs非常注重客户关系，他们的广告主题“you & us”就是很好的体现。在各版本的广告中，两个人（客户和银行家）置身于各种宏大的场景里，看过之后让人印象深刻。
　　ubs的宣传很低调，我是按照自己列出来的知道名字的投行列表，跑到ubs的主页去申请的。填写完一堆资料后，要做两个shl在线测试。第一个和巴克莱一样，也是数字测试。第二个是逻辑推理，就是给出5幅图片，找出其中的规律，在6个选项中找出下一幅图片应该是什么。这个逻辑推理测试挺难，但又不像摩根士丹利ac时的shl推理测试需要做出正确的假设。如果时间足够，应该都是能看出来。（当然时间肯定是不够的……）
　　第一个部份是回答一些有关性格的问题，例如“请描述一个你是否曾比预期完成了更多工作的情形”，“请描述一个你没有按时完成任务的情形”等等。虽然问题都是让你“描述情形（please describe a situation when you ……）”，其实就是让你举例子，从过去的事情来反映你的性格。
　　第二个部分是技术面试，问了oo、数据库等等。都是基础的概念，但要是想答好可不容易。例如问“请说一下你对多态性的理解”，这个问题其实怎么回答都行，许多人可能开始举例子：例如《c++大学教程》里面的，一个“形状”类被“三角形”类、“矩形”类和“圆形”类继承，每个类里面定义好虚函数，这就是“多态性”。但也可以有更深入的阐述：例如按照《thinking in c++》作者所认为的，多态性的本质是“接口重用”、“用统一的方法控制不同的行为”…… 总之这种问题很抽象，听上去很简单。但从作出的回答里，可以听出你的理解究竟有多深入。类似的问题还有什么是数据库里的“游标”（cursor）等等。
　　第三个部分是智力题，都是很简单的。其中一个题目是这样的：你想买一辆车，有两种选择：第一种方法是立刻购买，需要1万美元。第二种方法是先租一年，租金 300美元，一年后再用1万美元买下来。当前的存款年利率是5%，问你会选择哪种方法？我觉得他其实是想测试你对钱的现在值（pv）和未来值（fv）是否有概念，现在的钱总是比未来的钱更值钱。
　　电面的自我感觉还不错（毕竟都已经面了这么多了），又过了一个半月（ubs的招聘流程相对比较慢），新的一年来到了，我收到邮件说1月17号去陆家嘴花旗大厦终面。尽管在08年1月的日志中我已简单记录了ubs的终面，但后面是更详细的叙述。1月16日ubs来学校开了一个小型的it部门宣讲会，主要是宣传一下自己、为08年的实习和招聘做准备。宣讲会我也去参加了，了解了一下ubs的文化和价值观。（说起来那几天我可真是焦头烂额，15号下午考完oo， 16号晚上去听宣讲会，之后跑去电信群楼检查oo大作业，晚上复习db2只睡了不到6个小时，第二天一早六点半爬起来，穿着西装去考试，提前一小时交卷，从闵行打车用了一个多小时去陆家嘴，面试从上午11点一直折腾到晚上6点……）
　　当时我的情况是：高盛、巴克莱两家去香港或东京的机会我都被拒了，摩根、德意志的offer都在上海，因此ubs真的是最后一个机会离开上海了。虽然我想拼尽全力作最后一次挣扎，但期末各种考试实在忙不过来（如果不能顺利毕业，拿到什么offer都是白扯），因此也没怎么准备。只是抱定了只能留在上海的信念，作最后一博。
　　终面在花旗大厦38层“瑞银证券”的办公室里进行，里面有好几个特别大的会议室，包括一轮shl笔试、一轮1对1的演讲、一轮群面、两轮面试（一轮2对 1，一轮1对1）。全国总共只有6个学生去面试，两个本科（我和一个清华的同学），四个硕士（两个交大、两个复旦）。面试官有5个人，都是香港过来的，听口音应该有一个是英国人、一个是美国人。终面开始前，hr说他们准备收两个人，最多收三个。我们几个互相看了看，心里都希望自己不是被淘汰的那一半。
　　第一个步骤是shl笔试，还是数字测试，但题目更难一些。可能是想结合网上测试的成绩比对一下，获得更全面的评价吧。
　　休息了10分钟后，每个人拿到了一摞20多页的英文材料，一人一组，要求我们阅读材料、按要求做一个演讲。只有40分钟作准备，10分钟作演讲，10分钟回答面试官提问。材料非常复杂，是说一家跨国翻译服务公司的现状和发展战略。这家公司总部在伦敦，在欧洲和美洲市场所占份额较大，中东和亚洲地区是新兴市场；提供的服务主要集中在法律、金融、医学领域，以广博的专业知识著称；提供服务的方式有人工翻译、基于计算机的自动翻译引擎、专业词汇数据库等；还有一大堆数据，是第三方调查公司针对公司员工、客户所做的调查，例如“最满意xxx”“最不满意xxx”等等。这家公司的战略是：在未来十年内把收入扩大5 倍，把利润提高2倍，增强其在新兴市场的份额。我们被要求向董事会（就是面试官）做一个演讲，指出公司的现状、此发展战略可能遇到的问题以及解决建议。
　　这一轮似乎很像咨询公司的面试，后来hr告诉我们，不论来应聘ubs的什么部门，ibd也好、销售部也好、研究部也好、it部门也好，都要参加这个。可能是ubs要求它的每个员工都具备这样的能力吧。材料很厚，我通读一遍之后就已经过去了25分钟，只剩下15分钟准备了，我才仅仅知道材料说了些什么！我不禁倒吸一口气，花了一点时间稳住情绪。
　　然后我开始把所提到的各项内容归类，用彩色笔在大图纸上列出来，一方面整理了思路，另一方面也做好了作演讲的挂图。一边写一边想这个问题的解决方案、怎么说，15分钟很快就过去了。hr叫到我的名字，我卷起还没干的挂图，跟着他来到一间小会议室。图纸挂好，我就开始滔滔不绝的说起来（摩根士丹利的办公室里只能说英语，多亏了实习时练出来了一点口语水平）。接着面试官开始提问题，既有关于材料本身的，也有像“如果有更多的时间，你认为哪里需要加强”、“你认为自己的创新之处是什么”等关于演讲本身的问题。
　　这一轮过后我口干舌燥，喝了两大杯水。上午的面试告一段落，面试官和我们一起吃午饭。午饭是从很高档的餐厅点的一份份的外卖。尽管鸡腿饭看上去很好吃，但我想到啃鸡腿的动作不雅，既然和面试官一起吃饭就还是算了吧。也许我太多虑了…… 午饭时大家开始闲聊，谈到ubs里的工作、面试官平时的爱好等等，气氛很和谐。
　　下午首先开始群面，我们6个变成上午谈到那家翻译服务公司的雇员，要一起开个会，根据发下来的另一份材料，商讨怎样才能争取到ubs这个客户。材料里给出了翻译服务公司与ubs过去的合作历史，由于某某人去年跳槽造成与ubs的合同额大减…… 总之又是非常复杂。大家七嘴八舌的开始讨论，面试官随意的坐在附近的角落里观察我们。会开到一半，我们已经总结出了几个建议。
　　忽然hr走过来说，董事会刚刚发来一份紧急传真，接着把一张纸放在了我们的桌上。凑过去一看，是说我们的竞争对手创造了一种新的服务模式，马上就要争取到 ubs这个客户了，要求我们立刻提出两项解决方案来应对。就像摩根士丹利的群面一样，变化突然来临，我们必须调整自己马上应对。
　　虽然我已经经历过三次群面了，可心里还是没有底，也不知自己表现得究竟如何。群面之后的两轮面试主要也不是问技术问题，而是过去的经历。他们会很深入的了解你的想法，从中了解你的性格、人生规划。对于这样的面试，我想引用高盛的一句话“be yourself.”一定要自己怎么想就怎么说，有些问题可能比较尖锐，但千万不要装也不要编，不会的就说不会。
　　面试的间隙，hr还买来星巴克的小点心让大家“补充能量”。不过两轮面试过后差不多已经6点了，真的是精疲力尽。
　　终面过后两周，我收到了offer.历经千辛万苦，折腾了四个多月，我终于可以去香港工作啦！努力目标达到的时候固然很开心，回头看看走过的曲折历程，体会每一次经历、每一次挫折，真正值得高兴的是可以从经历中学到东西，这才是真正的财富