新世界教育集团招聘(CSA)客户服务助理

简历投递： hr.bj@sakurajp.com.cn
(CSA)客户服务助理职位描述：
主要工作职责:
1.公司正常运作时的电话接听和转接;
2.负责前台咨询服务接待，包括电话或学员来访;
3.配合课程顾问做好客户的咨询、跟踪工作;
4.负责为学员订课;
5.完成上级领导交代的其他工作.

岗位要求:
1.20-30岁，大专以上，五官端正，声音甜美,职业形象好;
2.有一定日语基础;
3.有接待或客户服务经验，良好的沟通能力及团队合作精神;
4.具有较强的服务意识，亲和力，有耐心善于沟通协调;
5.有销售或服务工作经验者优先.