1、 工作范围和职责 a. 负责技术咨询热线的接听和解答; b. 负责技术论坛BBS的日常维护和解答现场问题; c. 定期统计和分析技术支持热线/BBS论坛的使用情况。 2、 工作能力要求 a. 工作细致,认真负责,责任心强;男女不限;自动控制专业或电子技术专业优先; b. 具备良好的学习能力,能够在短期内掌握基本产品知识; c. 具备良好的与人沟通能力,能够快速理解对方的意图,并可远程指导用户解决产品问题; d. 掌握基本的办公技能,熟悉excel/word/PowerPoint/AutoCAD等办公软件 e. 要求最少能够连续工作3个月以上。 3、 工作地点/待遇:上海高科技园区, 提供班车,午餐。无其它额外工资。 请发简历至:Huawei.wang@honeywell.com