上海九合信息技术有限公司招聘呼叫中心技术支持工程师

公司资料
公司名称： 上海九合信息技术有限公司 机 构 码： 672723922
联 系 人： 于琳琳 联系电话： 021-33633336-808
电子邮件： yulinlin@unitedinfo.net 网　　址： www.unitedinfo.net
地　　址： 徐汇区天钥桥路438号申峰大厦703室
邮　　编： 200030 传　　真： 021-33633338
注册资本： 人民币200万 公司性质： 有限责任
公司简介：
上海九合信息技术有限公司成立与2008年，注册资金200万元人民币。公司主要从事专业通讯产品销售、及售后服务，是国际品牌 ----阿尔卡特公司的增值业务合作伙伴，是其产品及售后服务指定核心分销商。公司主营阿尔卡特语音、数据产品以及呼叫中心整体解决方案，为政府机关、金融机构、运营商、高级酒店、高档写字楼、大中型企业、教育、邮政、电力等行业用户提供完美的系统解决方案及优质的售后服务。
公司设有客户服务部、售后服务部、销售市场部、财务管理部、综合管理运营部等职能部门。公司在售后服务方面遵循客户至上、完美服务、让客户无后顾之忧的服务宗旨，可为用户提供优质、及时有效的服务，以不断创新和自我完善满足客户的不同个性化需求。
我们期待您的加入促进九合的发展，同时相信九合能为您提供广阔的发展空间，因为我们深信每一位员工对实现九合的目标都将起着至关重要的作用。我们为精英人才提供广阔而具有挑战性的施展空间，为有激情、有梦想、有潜力的新人提供全面的培训、发展平台。

本公司员工一经录用，即签订国家规定的劳动合同，享受国家规定的各种福利待遇。优秀员工将获得特别奖励，并根据相关职位的业务需要提供多种培训机会。
我们诚挚地邀请各地精英加盟我们的团队，与我们一起共同创造九合明天的辉煌！

职位资料
职 位　名 称： 呼叫中心技术支持工程师 职位类别： 实习
招 聘　人 数： 2人 性别要求：
要 求　专 业： 计算机、通信 要求学历： 本科
工 作　地 区： 上海市 薪酬范围：
外 语　要 求： 国家四级 计算机要求： 熟练
其他外语要求：
职 位　描 述：
职位信息
1、对呼叫中心CTI软件的安装、调试和维护；
2、客户现场的故障排除及技术支持；
3、参与公司呼叫中心项目建设； 4、配合技术主管规定的负责范围内的各种设备安装调试工作，能根据工作需要随时加班；

职位要求
1、大专及以上学历，通信类、电子类、计算机等相关专业，英语在4级以上；
2、了解Genesys、ICM、AIC、AES、青牛等主流CTI平台，有相关呼叫中心开发和建设经验者优先考虑；
3、熟练使用Window Server/Unix系统，熟悉IIS、apache、tomcat等；
4、熟练使用Asp/Asp.net、Java，有一年以上JSP/ASP/ASP.net的Web开发经验；
5、熟练使用Oracle，SqlServer、DB2等数据；
7、良好的客户服务意识，工作态度认真，做事仔细；
8、每周能保证到岗3天，对于实习期间表现优秀的考虑毕业后正式录用