2011国际内审师考试经营管理技术模拟题(1)(3)

根据以下资料回答问题15-16：

采购主管查看了为部门内某采购人员准备的备忘录，内容是；“公司决定将你处的职能合并到母公司的采购小组中，此举有助于降低作业成本，加强沟通，促进生产工程的变化。你将得到再就业支持。这一决定从9月30日起生效。”“这个基本把情况说情楚了，”主管想，“糟糕的是我要在这名采购人员假期返回之前去度假，但是这个备忘录应该可以让他了解情况了。”

15、在该沟通链哪个环节有缺陷？

a．信息的含义不明确

b．主管选择了错误的沟通通道

c．主管不应该发出此类信息

d．主管未考虑沟通中的噪音

16、选出沟通中另一个不足：

a．信息的接收者不当，应由人事部门收到备忘录再通知采购人员

b．信息的编码不当，因采购人员不知为何终止其职务

c．因主管和该采购人员的假期表存在冲突，将不可能得到信息的反馈

d．应由人事部门而不是该主管发出此信息

17、管理者的控制幅度取决于多种工作变量，比如在同样的工作区域监督执行简单重复任务员工的经理最有可能监督：

A．无数员工。

B．几位员工（很窄的控制幅度）。

C．相对多的员工（很宽的控制幅度）。

D．很少的员工（如果员工在地理上分散）。

18、对于电子商务而言，以下哪一项不是潜在的安全问题？

A．交易团体的正确标识。

B．计算机病毒的扩散。

C．决定谁有权作出交易决策。

D．支付数据的确认。

19、以下哪项是通货膨胀时期一个国家的中央银行为稳定经济可以使用的货币政策工具？

A.出售政府债券。

B.降低银行法定存款准备率。

C.降低银行贴现率。

D.鼓励更高的税率。

20、在已购商品收条上，验收部门人员将已收商品数量与包装单数量进行对比，并以商品主要价格数据清单为基础标出零售价。然后，将已注释的包装条进行存货控制，商品自动送到零售销售区域。这项活动的最重要的控制力度是：

A．立即为零售商品定价；

B．将已收商品数与包装单数量进行对比；

C．按主要的价格数据清单标出售价；

D．自动地将商品运送到零售区域。