1、世博会在上海举行,上海市委书记俞正声说虽然上海有能力举办世博会,但是还有许多居民生活都很贫困。上海为了感谢本地居民对世博会的支持,相关部门为所有的上海本地居民和有居住证的外地居民发放了世博会门票和300元交通卡。针对对以上两段材料发表下你的看法。
【试题类别】 综合分析类
【测评要素】 对社会现象和社会观点的分析能力
【答题思路】 对政府发放门票和交通卡行为深入分析,再从共富、共享改革开放成果的角度对上海部分群众生活贫困问题提出解决的措施。
【参考答案】
一张世博会参观券、一张300元交通纪念卡,上海将在世博会正式运行后,向常住居民以户为单位大派“世博大礼包”。这一政府的深入民心、深得民意的做法得到了上海市民的欢呼和称赞。
第一、在世博会筹办期间,基础设施建设、园区建设给市民生活带来了许多影响,老百姓默默地承受着这一切。所以这个措施也算是对对上海市民支持与理解的答谢,对他们奉献精神的一种补偿。
第二、发放世博礼包也会对世博门票起到促销作用,带动更多世博门票的销售,因为一家不会一个人去参观,通常会多买几张,亲朋好友和家人一起去看世博。
第三、300元交通卡的发放会让很多市民放弃开车出游而选择公交车和地铁等交通工具,这样,就会缓解交通压力,既方便了个人,又为节能减排做了贡献。
同时我们看到,上海办世博展现了上海市雄厚的经济实力,展现了上海在经济、在文化等多个方面取得的成就,但是我们也看到还有很多居民还很贫困,这说明要实现全上海市民的共同富裕,要让全上海人民共享改革开放的成果,还有很长的路要走。因此,各级政府一定要有居安思危的意识,在今后的工作中,采取有力措施,大力发展经济,提高低收入阶层的收入水平,从而实现上海人民乃至全国人民的共同富裕。
2、为了解决居民停车难的问题,政府建议相关部门夜间开放机关停车场,如果这件事由你负责,你会怎样实施?你认为会遇到什么问题?
【试题类别】 计划组织类
【测评要素】 考察考生处理问题的能力
【答题思路】 抓住问题的重点、多方沟通、做好方案、组织实施、总结提升
【参考答案】
停车难问题长期困扰着居民,如果不能得到合理妥善的安排,必然会影响居民的日常生活。
领导将这项工作交给我,是锻炼我自身综合素质的好机会,我一定认真细致地完成这项工作。我认为在这项工作实施的时候会遇到以下一些问题:一是对居民开放以后,停车场的负荷会比平日加大很多,机关停车场的软硬件设施是否能够满足居民停车的需求。二是夜间车辆的安全是否能够得到保障。如果居民的私车在单位的停车场出现被盗或损坏的现象,会影响到单位的形象。三是怎样划定停车群众的范围,从而对群众来单位停放车辆问题进行科学合理的统筹安排,使停车场的秩序井井有条。我会从以下几个方面入手来实施这项工作:首先我会和领导进行深入的沟通,了解两道的意图,听一听领导是否有关于该问题的整体思路和建议,同时了解一下对于该问题是有经费进行调度;和保安进行沟通,深入了解单位的停车场是否存在安全隐患,听取他们对于安保工作的建议;我想通过和领导及保安的沟通,我将对该问题有个整体的把握,从而制定出科学合理的方案来,供领导审批。方案通过后,按照方案进行严格的执行,给符合单位停车规定的群众统一办理停车证,使得停车场的管理更为有效。对于停车场开放后出现的具体问题,具体分析,及时有效的解决。
针对这次活动,我会做好总结工作,不断提高自己解决实际问题的能力,同时向领导做好关于这次工作进展和实施过程的汇报工作。
3、单位安排你和一位副处长负责起草一份材料,材料后出现了一些纰漏,处长在会上批评了你们,但副处长却说年轻人犯点错误是应该的,遇到这种情况你会怎么做?你对以后的工作有什么打算?
【试题类别】 沟通协调类
【测评要素】 考查考生人际关系的处理能力
【答题思路】 层层假设,逐一*
【参考答案】
公务员重要的是做好本职工作,保持谦虚谨慎的态度,一般来说,我不会出现这样的错误。
如果真的遇到这种情况,首先在会议上,我会虚心接受处长的批评,向领导以及同事们诚恳的道歉,并保证在今后的工作中会努力避免出现这样的失误。其次,如果是我的错误,会后我会认真分析查找导致失误的原因,及时修改材料中的错误,并且呈交处长。如果是副处长的失误,我会找合适的时机,首先感谢他在会议上对我的宽容态度,然后委婉的将事情的真相做点到为止的解释。
在以后的工作中,我会更加谨慎认真,虚心向领导向同事学习,切实提高自己的能力和水平,避免再犯同样的错误。
4、消防部门纷纷签署了军令状,因此大家都说消防工作没有问题了,对此你如何看待?
【试题类别】 综合分析题
【测评要素】 考察考生综合分析问题的能力,能否辩证统一的看待问题,且有高度。
【答题思路】 点题 — 展开论证 — 总结提升
【参考答案】
消防部门在维护着我国人民生命财产安全中起着十分重要的作用,消防部门签署了军令状,以书面的形式向人民表达了杜绝火灾隐患的决心,通过签署这种军令状,可以明确消防第一负责人,完善消防安全管理制度,督促制定切实可行的灭火和应急疏散预案,加强消防内部安全培训,增强防范意识。
但是,我们应该看到,签署了军令状并不等于万事大吉,在一些场所仍然存在着火灾隐患,因此并能能说消防工作就没有问题了,反而,作为一名消防人员,不但要在出现火灾的时候进行抢救,更要在平时加强对人民群众的有关消防知识的宣传,这样才能防患于未然,将隐患的火灾扼杀在摇篮中。
5、春耕前下基层检查工作,你会检查什么?带队伍调查时你如何保证调查的真实性?
【试题类别】计划组织类
【测评要素】考察考生计划组织协调能力,融入到场景当中给出自己的方案。
【答题思路】帽子 — 计划 — 实施 — 总结
【参考答案】
俗话说“一年之计在于春,一日之计在于晨”,春耕来临,做好春耕前的准备和检查工作,有助于今年粮食的生长和生产,以便提供农民的积极性。
下基层检查工作主要包括土壤特点,往年种植的作物,种子化肥等资源是否已准备到位,等等。
为了确保调查的真实性,我觉得从以下几方面着手:
一是在队伍人员的组成上,以经验丰富的同事组成,并邀请一些专家进行现场指导并提出意见;确定需要调查的地点,可以选择几个有代表性的村落。
二是在调查的方式上可以采取多种方式:比如调查问卷,走访,必要是进行暗访,以保证数据的准确可靠。
三是在调查的过程中注意自己以及团队成员的说话方式,沟通技巧,让农民喜欢并愿意和我们进行交谈。
四是在取得了数据后,将数据进行分析,并找出共性和特性,写成调研报告,上报给领导。
总之,在工作中药不断的提高自己,完善自己,努力的完成领导交给的任务。
6、正职到岗之前,副职的你主持工作,正职到岗后下属仍然找你报告工作,你怎么办?正职怀疑你不尊重他,你如何处理?
【试题类别】沟通协调
【测评要素】主动沟通 有效沟通
【答题思路】冷静---反思---沟通---扬弃
【解题思路】
正职领导岗位调换期间的工作由副职主持,这是一个比较合理的工作领导权属的安排,既不耽误工作的进度,又能在正职领导到岗之后有副职领导协助其尽快进入角色。如果在正职到岗之后,下属仍然找我报告工作,这引起了正职的怀疑,我会谨慎处理好,工作中各种关系。
首先,下属在正职到岗之前,向我报告工作,这是出于对工作的尽职尽责的考虑,我必须把工作中下属反映的问题处理好,这样等正职到岗后,我能对他尽快熟悉工作有很好的帮助作用。但是下属如果在正职到岗之后继续找我报告工作,这个我也可以理解,因为正职刚刚到任,对工作还不熟悉,但我会给出下属指示的时候,提醒他以后把所报告的工作内容再直接向正职汇报;同时,我会第一时间,把下属报告的工作内容向正职转述,并对我给出的指示向他报告。
其次,正职因为下属找我报告工作,就对我产生怀疑,认为我不尊重他。我会对自己在正职到岗这段时间的工作态度进行深度思考,找出他对我怀疑的具体问题,如果是我的做事风格让他对我产生怀疑,我会找合适的时间和地点,找正职领导报告单位的工作内容,以及人员的分工负责工作范围,让他了解我只是为了工作,不是要越权。
后,我会及时处理好同正职以及下属的关系,并在以后的工作中,同正职下属协调处理好我们的工作,使工作效果更优。同时也要为单位创造和谐宽松的工作氛围,使我们在愉悦的心情下工作。