一、填空题(请将答案填在题中横线上，每空0.5分，共16分。)
1、一个中国原则的基本涵义是;世界上只有一个中，台湾和 同属于一个中国，中国的 和领土完整不容分割。
2、国内旅游是一国旅游业发展的 ，国际旅游是国内旅游的
和发展。
3、我国第一部纪传体通史是 ，我国第一部断代史是
4、福建全省陆地面积中，山地和丘陵约占 %多，平原仅占 %左右，故有“八山一水一分田”之说。
5、除中国烹饪外，世界三大烹饪流派的代表还包括 烹饪和 烹饪。
6、佛教于 传入中国，回教(伊斯兰教)于 传入中国。
7、福建省陆地界最南端在 县境内，最北端在 县境内。
8、“福建”之名始于 ，“八闽”之称缘于 。
9、世界旅游组织的总部社在 。我国于 年加入世界旅游组织。
10、一个中国原则是“和平统一、一国两制”的 ：坚持一个中国原则是和平解决台湾问题的 。
11、中国古代建筑以 构图为特点，西方建筑以 构图为特点。
12、闽江的流域面积在全国个大河流中居第 位，年均流量则居第 位。
13、满族信仰的宗教是 ，傣族信仰的宗教是
14、清香型白酒以 为代表，浓香型白酒以 为代表。
15、道家学派创始人李耳著 ，墨家学派创始人墨翟著 。
16、万里长江第一弯为 ，万里长城第一关为 。
二、单项选择题(下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案的字母填在题中的横线，每题1分，共24分。)
17、旅游活动的基本要素包括三个方面：游客、旅游吸引物和
A、旅游饭店B、旅行社C、旅游服务及其设施D、旅游景点
18、太平洋亚洲旅游协会的英文缩写为
A、WTO B、UFTAA C、WATA D、PATA
19、福建的平原是
A、福州平原B、漳州平原 C、兴化平原 D、泉州平原
20、对台湾地区政权，我们在涉台宣传中正确的提法是
A、台湾省政府 B、台湾政府 C、台湾* D、中华民国
21、仰韶文化的典型代表有 遗址
A、河姆度氏族 B、半坡氏族 C、龙山文化 D、良渚文化
22、不承诺放弃使用武力，是为争取实现和平统一提供必要的
A、保障 B、基础 C、实力 D、前提
23、世界上第一个研究岩溶地貌的人是
A、贾思勰 B、徐霞客 C、吴敬粹 D、马可波罗
24、福建大河流中经外省入海的河流是
A、交溪 B、九龙江 C、大樟溪 D、汀江
25、明清时每三年一次在各省省城举行的考试称为
A、院试 B、乡试 C、会试 D、殿试
26、福建 元宵夜的板凳龙别具特色
A、屏南双溪 B、连城培田 C、晋江安海 D、尤溪梅仙
27、 被誉为“开眼看世界的第一人”
A、严复 B、林则徐 C、郑成功 D、林纾
28、我国支派最多的佛教宗派是
A、禅宗 B、律宗 C、净土宗 D、密宗
29、伟大的爱国诗人屈原写出了 等不朽诗篇
A、《离骚》 B、《诗经》 C、《春秋》 D、《风赋》
30、台湾同胞信奉的神氏中， 不是福建传说中的任务
A、妈祖女神 B、保生大帝 C、开漳圣王 D、土地公
31、福建从 开始设省
A、唐代 B、宋代 C、元代 D、明代
32、道教传入福建的时间是
A、东汉 B、三国 C、唐代 D、元代
33、有“中华第一堂”之称的基督教堂在
A、厦门 B、福州 C、福清 D、莆田
34、“罢黜百家，独尊儒术”是 提出的。
A、朱熹 B、董仲舒 C、孔子 D、汉武帝
35、等级的彩画
A、包袱彩画B、苏轼彩画C、旋子彩画D、和玺彩画
36、可以让游客扩展视觉和想象的构景手段称为
A、借景 B、对景 C、添景 D、夹景
37、被联合国教科文组织列为世界文化景观的是
A、长城 B、故宫 C、庐山 D、泰山
38、世界第二高峰乔戈里峰在 境内
A、西藏 B、新疆 C、青海 D、尼泊尔
39、福建土楼中最早入选全国重点文化保护单位的是
A、永定振成楼B、永定承启楼 C、南靖裕昌楼D、华安二宜楼
40、与江西景德镇、福建德化并列为中国三大瓷都的是
A、湖南澧陵 B、山东淄博C、浙江龙泉 D、江苏宜兴
三、多项选择题(下列各题中的选项中，至少有两个是正确的，请将正确答案前的字母填在题目横线上，多选、少选或错选均不得分。每题2分，共28分)
41、参加上杭古田会议的****主要领导有
A、毛泽东 B、朱德 C、刘少奇 D、周恩来 E、陈毅
42、南传佛教的传播路线主要经过 等国家
A、泰国B、缅甸 C、斯里兰卡 D、老挝 E、柬埔寨
43、福建是我国拥有铀矿的重要省份之一，主要有 等工业类型铀矿。
A、火山岩型 B、花岗岩型 C、砂岩型 D、流纹岩 E、变质岩型
44、全省设区市 等地至今还没有国家重点风景名胜区
A、南平B、莆田C、漳州D、龙岩E、泉州
45、南方园林的代表大多集中在
A、上海B、南京C、苏州D、杭州E、东莞
46、福建很多地方仍有崇蛇遗风，如
A、福安古口村 B、南平樟湖镇
C、平和三平村 D、闽西长汀E、周宁和溪村
47、台湾的景点有
A、清水断崖B、太鲁幽峡C、西望洋山D、浅水弯 E、阳明山
48、唐代是我国诗歌黄金时期，最的诗人有
A、李白 B、苏轼 C、白居易 D、柳宗元 E、杜甫
49、 等少数民族的语言属汉藏语系。
A、畲族B、苗族C、藏族D、蒙古族E、维吾尔族
50、再加工茶包括
A、花茶B、绿茶C、红茶D、紧压茶E、乌龙茶
51、闽菜中闽南菜的代表有
A、佛跳墙 B、东壁龙珠 C、红烧通心鳗D、鸡茸金丝笋E、沙茶焖鸭块
52、佛教供奉对象中，所谓自觉者包括：
A、佛 B、韦驮 C、罗汉 D、天王 E、菩萨
53、属酱香型的白酒有
A、西凤酒 B、古井贡酒C、泸州老窖D、贵州茅台E、郎酒
54、斋蘸是道教常见的一种法事，内容包括日常的
A、持诵B、忏法C、祈祷D、礼拜E、法会
四、名词解释(每题4分，共12分)
55、开元盛世
56、斗拱
57、三清
五、综合题
58、请将《周易》中的八卦符号与其象征的基本自然现象连线(4分)
乾卦 水
坤卦 泽
震卦 雷
艮卦 火
离卦 风
坎卦 地
兑卦 天
巽卦 山
59、以下是我省部分4A级旅游区，请按分类将这些旅游区填入相应的空格中(填对一个0.3分，共3分)
武夷山 鼓浪屿 泉州开元寺 安溪清水岩 东山风动石 泰宁金湖 永安桃源洞
连城冠豸山 福清石竹山 崇武古称
类 别 4A级旅游区
国家重点风景名胜区
省级风景名胜区
全国重点文物保护单位
60、简述我国国内旅游的主要特点。(4分)
61、简答：为什么说“和平统一、一国两制”方针是解决台湾问题的模式?(6分)
62、下面是济南大明湖小沧浪园联：
四面荷花三面柳
一城山色半城湖
(1)请解释“一城山色半城湖”(2分)
(2)那位文人称赞这副对联：“尽画了大明湖的绝景”?(1分)
二、单项选择题
16、 ( )应该是 高效率和高附加值的服务。
A.标准化服务
B.个性化服务
C.优质服务
D.规范化服务
17、 ( )是做一名合格的中国导游的首要条件。
A.爱岗敬业
B.优良的道德品质
C.高尚的情操
D.热爱祖国、热爱社会主义
18、导游人员要做好散客的导游服务工作。出发前，导游人员应提前( ) 抵达集合地点，引导游客上车。
A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
19、游客乘坐国内航班离站，导游人员( )
A.将游客送至隔离区入口处即可离开机场
B.待飞机起飞后方可离开机场
C.将游客送至机场大厅即可返回
D.协助游客办理完登机手续即可返回
20、华侨回国探亲、旅游，( )
A.发给旅游签证
B.发给团体签证
C.发给普通签证
D.无需办理签证
21、“北京时间”是以东经( ) 的地方时做为标准时间的。
A.110?
B.116?
C.120?
D.126?
22、半包价旅游是指在全包价的旅游基础上扣除旅行中每日( ) 的一种旅游包价形式。
A.早、午、晚餐费用
B.早、午餐费用
C.早、晚餐费用
D.午、晚餐费用
23、外国游客前往非开放地区旅游，必须( )
A.申请旅行证，经批准后方可进入
B.经当地居民同意后方可进入
C.经当地外事部门同意方可进入
D.经当地旅*政管理部门同意后方可进入
24、外国游客携带我国出口的文物，应向海关递交我国( ) 的签定证明，否则不准携带出境。
A.旅*政管理部门
B.文物管理部门
C.税务管理部门
D.工商管理部门
25、旅游过程中，游客发生( ) 时，要采取适当急救措施，先将患者抬至阴凉通风处平躺。
A.晕车
B.食物中毒
C.中暑
D.骨折
26、旅游投诉者，是指以( ) 的名义请求旅*政管理部门维护自身和他人旅游合法权益的人。
A.他人
B.亲属
C.自己
D.组织
27、风景名胜区及其外围地带内的林木， ( )都应当按照规划进行抚育管理，不得砍伐。
A.凡国有林
B.凡集体林
C.凡国有林和集体林
D.不分权属
28、国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻等，除国家另有规定的以外，属于( ) 所有。
A.私人
B.集体
C.国家
D.国家和集体
29、《食品卫生法》规定，食品生产经营人员( ) 必须进行健康检查
A.每个月
B.每半年
C.每年
D.每两年
30、制度以“星”来标志饭店等级，以“星”来反映饭店的硬件、软件水平，是一种 ( )标识
A.中国专用的
B.国际化的通用的
C.发达国家常用的
D.发展中国家常用的
31、旅游安全管理工作实行( ) 的方针
A.“安全为主;预防第一”
B.“安全第一，预防为主”
C.“重在安全，立足预防”
D.“重在预防，立足安全”
32、旅行社责任保险合同的投保人，是( )
A.旅游者
B.具有管辖权的旅*政管理部门
C.旅行社
D.承保的保险公司
33、导游人员王某因私事接机迟到，致使游客在机场等了1小时。王某的行为应当被扣除 ( )
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
34、旅行社在组织旅游过程中，因相关部门的原因发生质量问题，( ) 应先行赔偿旅游者的损失
A.导游人员
B.其他服务人员
C.组团社
D.地接社
35、法是统治阶级的意志表现，法所反映的统治阶级的意志是指 ( )
A.统治阶级内部某个人的意志
B.统治阶级领导阶层的意志
C.统治阶级内部某些人的意志
D.统治阶级的共同意志
36、判断一个国家的社会性质，最主要的是看( )
A.谁在掌握国家政权
B.经济发展的程度
C.政治文明的程度
D.文化发达的程度
37、社会主义初级阶段的根本特点就是 ( )
A.不发达
B.不先进
C.不富裕
D.不强大
38、 ( )是立国之本，是实现现代化的政治保证。
A.以经济建设为中心
B.四项基本原则
C.改革开放
D.团结奋斗
39、社会主义初级阶段，是( )
A.所有经济落后的国家所共有的
B.中国这样的落后国家所独有的
C.前苏联曾经有过的
D.第三世界国家将来要经历的
40、邓小平理论坚持科学社会主义理论和实践的基本成果，抓住 ( )这个根本问题，深刻地揭示社会注意的本质，把对社会主义的认识提高到新的科学水平
A.“什么是社会主义、怎样建设社会主义”
B.“什么是生产力、怎样发展生产力”
C.“什么是市场经济、怎样发展市场经济”
D.“什么是精神文明、怎样建设精神文明”
41、邓小平同志“一个国家、两种制度”的创造性构想，是指在一个中国的前提下，国家的主体坚持社会主义制度，香港、澳门、台湾保持原有的资本主义制度( ) ，按照这个原则来推进祖国和平统一大业的完成。
A.永远不变
B.长期不变
C.短期不变
D.暂时不变
42、强调现阶段我国社会主义的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，必须把发展生产力摆在首要位置，以 ( )为中心，推动社会全面进步。
A.社会建设
B.经济建设
C.科学建设
D.文化建设
43、对( ) 是由于旅客本人的健康状况即旅客的疾病而造成的旅客人身伤亡，承运人不承担责任。
A.完全
B.主要
C.可能
D.部分
44、国有经济，即社会主义全民所有制经济，是国民经济中的( ) 力量
A.基本
B.主要
C.主导
D.主宰
45、重大旅游安全事故，是指一次事故早晨旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在( ) 者。
A.1万元以下
B.1万至10万(含1万)元
C.10万至100万(含10万)元
D.100万元以上
三、多项选择题
46、当前指导中国导游工作的权威性文件有( )
A.《导游服务质量》
B.《旅行社国内旅游服务质量要求》
C.《导游人员管理条例》
D.《旅游权利法案》
47、导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时，应介绍 ( )
A.沿途景物
B.下榻饭店的地理位置和设施
C.所在城市概况
D.有关注意事项
48、从游客购买和消费的形式上看，散客旅游的特点有 ( )
A.预订期短
B.游客随机购买和消费旅游产品
C.游客的消费水准高
D.旅游产品由游客自行设计为主
49、以下城市中，设有中国公安部授权的口岸签证机关的是( )
A.上海
B.厦门
C.西安
D.福州
50、不清楚海关规定或不知道如何选择通道的游客，应选择( )
A.绿色通道
B.红色通道
C.免税通道
D.应税通道
51、旅游投诉处理的程序包括以下几个内容 ( )
A.及时将受理决定通知被投诉者
B.调节
C.作出处理决定
D.给违法旅游经营者行政处罚
52、私营经济是( ) 的一种经济形式
A.个体劳动者占有少量生产资料和产品
B.生产资料属于私人所有
C.以个人及其家庭成员从事劳动的基础
D.由私人雇工经营
53、凡患有( ) 的，不得参加直接入口食品的工作
A.痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病
B.活动性肺结核
C.化脓性或者渗出性皮肤病
D.其他有碍食品卫生的疾病
54、外国旅游者入出中国国境，在签证有效期内，应该承担以下义务：( )
A.遵守中国法律、法规
B.不危害中国国家安全
C.不损害社会公共利益
D.不破坏社会公共秩序
55、我国尚处于不发达的社会主义阶段，表现在社会经济上的主要特征是： ( )
A.社会生产力落后
B.生产社会化程度较低
C.商品经济和市场不发达
D.经济发展不平衡
四、简答题
56、全陪的职责是什么?
57、导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时，必须符合哪些条件?
58、简述社会主义初级阶段党的基本方针?
五、案例综合题
59、分析题
(1)领队突然向导游员提出要求，要将团队移住到档次较高的饭店，并声称自己已经联系好了，碰到这种情况，导游员应该怎么办?
(2)在青春旅行社组织的一次探幽旅游活动中，旅行社投保了旅行社责任保险。旅游过程中，甲、乙、丙三位旅游者不幸受伤的，进行了治疗，产生了费用。三个人受伤的情况有所不同：甲与乙二位游客是在随团活动中受伤的，而丙游客却是在离团自由活动中受伤的。甲游客是由于旅行社的责任而受伤，乙、丙二位游客却是由于自身的过失而受伤的。请你运用所学的法规知识，分析：旅行社对三位旅游者应该如何进行赔偿?
60、连线题
(1)请将以下导游讲解方法与其对应的内容连线
虚实结合法 将福州江宾公园比作上海外滩
分段讲解法 用“古、奇、特、好”概括华按土楼的特点
类比法 将趣文逸事与景物介绍有机结合
画龙点睛法 将一处大的景点分为前后衔接的三部分讲解
(2)请将以下“导游员违规行为”与其对应的“旅行社承担赔偿责任”连线
擅自变更参观项目 应承担旅游者的全部费用
擅自增加娱乐项目 应承担滞留期间的食宿费并赔偿全部旅游费用30%的违约金
擅自增加购物次数 应退还购物价款的20%
擅自离开旅游团队 应退还旅游者景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金
31、排序题 外国游客丢失了护照和签证，导游员该如何处理?请列出以下工作的先后顺序。(以→号标明字母顺序)
A.到当地公安局办理签证手续
B.去所在国驻华使领馆补办新护照
C.报告旅行社，请其出具证明
D.到当地公安局(外国人出入境管理处)报失，并由公安局出具证明。
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