河北省邢台县地税局全力打造“互动公告栏”赢好评

为进一步提高税务人员的执法公平性和透明度、方便纳税人进行党风、政风监督，河北省邢台县地税局利用征收大厅电子显示屏对纳税人关心的各项问题进行公告，打造互动平台，促进了税收增长，规范了税务人员行为，拉近了征纳关系，受到一致好评。
2007年以来，为了做好税收工作，邢台县地税局的税务人员深入辖区28家大型企业和286户个体户中，认真了解纳税人的生产经营情况，听取社会各界的对税务工作的需求、建议、意见，把搜集到的资料研究、比较，制订出“互动公告栏”的方案，即在各征收大厅的电子公告栏下放置意见簿，由纳税人填写他们想要知道的税收新政策、个体户定额管理标准、税收优惠措施甚至举报投诉税务人员的不文明不规范行为，县局将定时按需进行公告，保证公告栏及时、快速、准确传达新信息，此举推出后，深受纳税人的理解和支持，截止目前该局已收到留言327起，公告栏根据纳税人要求平均每3个工作日换一次，内容包括个体户定额标准、企业歇业情况、辖区欠税企业名单、新税收政策、廉政建设先进个人公示、纳税人权利和义务、税收优惠、纳税人投诉的热点、难点问题反馈等等，每天都有纳税人在公告栏下查看相关信息，此措施不仅使税务征管工作做到了公开、公平、公正，让纳税业户缴上了“放心税”、“明白税”，对税务机关少了猜测，多了信任和支持，同时也方便社会各界人士特别是纳税业户之间互相监督，促进了缴税积极性。
此办法实施以来，该局未出现税负不公、执法不严等相关问题投诉，有2人获得市级党风廉政个人称号，2007年累计完成税收16080万元，增收13.98％。