商洛市商南县在2022年高考报名工作中,认真贯彻落实全市2022年高考报名工作会议精神,以考生为本,全心全意为考生提供优质服务,积极营造暖心高考报名工作氛围。
一是以服务考生为中心。2022年高考报名开始之际,商南县考试管理中心将优化服务,确保高考报名顺利进行作为重中之重,狠抓优质服务管理,强化温馨报考理念,确保在高考报名工作中服务措施不缺位,服务意识不减弱,服务质量不降低。
二是以政策宣传为先导。高考报名工作政策性强,社会关注度高,重点是杜绝违规报考,坚决杜绝“高考移民”,因此政策宣传服务是先导。县考试管理中心及时下发高考报名文件,设立政策公示宣传栏,及时向考生和社会公开高考报名业务咨询电话,安排专人接听;组织高考业务干部及时深入各高中学校,将2022年高考报考政策以办宣传栏、班会等多种形式进行宣传,实现高三教师、学生及家长全覆盖。同时将报名要求和报名须知及重点政策解读,在县电视台黄金时段滚动播放,实现了高考报名政策宣传社会各界全覆盖。
三是以温馨服务为根本。重点对外地回原籍报考考生,建立了2022年高考回原籍考生报名微信交流群,及时将报考须知发送微信群,高考业务干部24小时通过电话接听、微信回复、现场接待等多种形式,为考生提供优质周到的报名咨询及答疑服务,尽量让考生少跑路;针对在校考生,商南县考试管理中心组织业务干部携带照相仪器设备主动走进校园,以班为单位,加班加点,采集考生信息照片信息,为考生提供高效、顺畅、便捷的高质量服务,深受各高中学校和广大考生及家长的一致好评。