广州网易公司聘员工关系专员和行政专员

工作地点：广州
工作性质：全职
简历投递邮箱：pengyi@corp.netease.com
邮件标题请注明：应聘职位＋姓名＋lqqm

员工关系专员
职位描述：
1、员工流动：依据国家和地方劳动法律、法规及公司相关规定，负责员工入司、试用、转正、晋升、调动、离职、等环节的手续办理，包括资格申请报批、劳动合同签订、续签、解除、终止、变更，档案转移，户口或工作居住证的办理或转移；
2、根据国家、地方劳动法规及公司的人力资源政策，负责建立公司与员工的沟通机制，受理员工投诉，参与员工与公司的劳动纠纷或争议的调查、善后处理和补偿；维护公司的形象及合法权益；
3、参与各种形式的员工面谈，并记录及分析面谈结果，保证为公司的员工关系提供及时的服务支持；
4、负责组织员工的各种集体活动，以建立良好的员工关系，确保员工的工作满意度达到公司的要求。

资格要求：
1、教育背景：人力资源等相关专业本科以上学历。
2、工作经验：两年以上IT企业人力资源管理工作经验，对员工关系模块有深入见解。
3、知识/技能：掌握相应的人力资源管理知识，熟悉公司人力资源管理运作流程；熟练使用各种办公室软件，具备基本的网络知识和一定的英语应用能力，具备阅读、写作和表达能力。
4、素质要求：
1)服务导向：能够主动跟踪、了解业务部门/员工的咨询、要求等，对业务部门/员工提出的咨询、问题作出快速反应，并具备友好解决问题的能力；
2）规范导向：注重工作流程，并能够及时检验自身工作及相关信息的精确度；
3）人际理解与沟通能力：正确理解别人的感受和想法，善于倾听，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的深层原因。

行政专员
职位描述：
1、参与制定公司行政后勤管理制度，完善和细化行政管理体系和业务流程；
2、行政后勤事务的安排与实施，包括员工食堂管理、保洁管理、安全保卫、车辆管理等；
3、负责公司内行政工作的联络和宣传，包括员工活动的组织安排；
4、行政物业费用的支出及审核控制。

资格要求：
1、管理类相关专业，本科以上学历；
2、3年以上的中大型企业行政后勤管理经验，熟悉各类行政事务流程；
3、具有服务意识和工作主动性，具有独立开展工作的能力；
4、具有优秀的人际沟通与公关能力，具有处理突发事件的能力和技巧；
5、具有强烈的上进心和学习能力；
6、极强的责任心和敬业精神，能够承担巨大的工作压力；具有出色的组织协调能力和团队精神；
7、文笔流畅，具有公文写作经验；熟练使用办公软件、办公自动化设备；
8、具有英文沟通能力或ISO9000等体系认证经历者优先考虑。